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Windows10のゲームバー(Game DVR)が録画できない時の対処法

編集者 Takashi • 2024-09-11 09:16:48

Windows10からゲームバー(Game DVR)が標準搭載されるようになりました。ゲームバーはWindowsアプリの画面を録画出来る機能を提供しています。

もともとはゲームアプリの実況録画用に開発された機能ですがアプリケーションの操作画面の録画やSkypeやZoomなどWeb会議などの録画にも利用でます。

しかし、まれにゲームバー(Game DVR)が起動できなかったり、エラーが発生したりすることがあります。大事な会議を録画しようとする肝心なときに録画できないのは困ります。

そのような時にも慌てずに対処できるよう、不具合発生の原因と対処方法について説明していきます。

  • 全画面もしくはフレームで指定した範囲を録画可能
  • PC画面だけではなくウェブカメラやマイクなどを入力源に追加可能
  • ウェブカメラとPC画面を同時に記録できるピクチャーインピクチャー録画 ゲーム実況やセミナーなどに最適
  • 開始・終了時間を指定した予約録画
  • 画面録画中にペンで描き込み
  • 分かりやすいインタフェースと簡単な操作

Part1. ゲームバーが録画できない原因とそれぞれの対処法

ゲームバーが起動できなかったり、エラーが発生したりして録画ができない場合について原因と対処法について記載しました。

事象-1
「お使いの PC は、クリップを録画するためのハードウェア要件を満たしていません。」とメッセージが表示される。

  • 原因
    デバイスドライバーが古いか、互換性のないビデオカードがPCに搭載されています。
  • 対処
    デバイスドライバーの更新をします。更新しても問題が解決しない場合はビデオカードを以下のエンコーダーのいずれかに対応しているビデオカードに変更します。
    ①Intel Quick Sync
    ②NVIDIA NVENC
    ③AMD VCE

事象-2
全画面モードのゲームではゲームバーが表示されない。

  • 原因
    ゲームバーの仕様です。
  • 対処
    【Windows】+【Alt】+【R】キーで録画開始と終了することができます。
    ショートカットキーが機能しない場合は、
    【Windows】+【G】を押し、画面が2度点滅するのを確認して再度、全画面モードでゲームを実行すると【Windows】+【Alt】+【R】キーが使用できます。

事象-3
録画したのにギャラリーに一覧表示されない。

    • 原因
      ゲームアプリの一部は録画機能が禁止になっています。
    • 対処
      ゲームバーでは録画出来ませんので、次に説明するUniConverterなど別のアプリを使用します。

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事象-4
録画開始した際に「録画が動作していません エラー: 2184328729」とエラーメッセージが表示

  • 原因
    ストレージ不足
  • 対処
    保存先のディスク容量が不足していますので、不要なファイルを削除してディスク容量を空けます。
    あるいは保存先を空き容量のあるドライブへ変更します。
    変更方法は、「設定」→「ゲーム」→「キャプチャ」→「フォルダーを開く」で別のドライブを指定します。

ゲームバーが録画できない原因と対処法

事象-5
録画開始した際に「録画が動作していません エラー: 0x82323007」とエラーメッセージが表示

  • 原因
    DirectXの問題
  • 対処
    Windows10を最新バージョンへアップデートしてください。

事象-6
数回録画できましたが、その後正常に録画出来ない。

  • 原因
    録画が正しく終了していない。
  • 対処
    ① ゲームを一旦終了します。
    ② 【Ctrl】+【Alt】+【DEL】を押してタスクマネージャーを起動します。
    ③ 詳細表示にします。
    ④ [Broadcast bar server] (bcastdvr.exe) プロセスが表示されていれば選択して「タスクの終了」をクリックしてプロセスを終了させます。
    ⑤ 再度、ゲームを開始して録画してみてください。変更方法は、「設定」→「ゲーム」→「キャプチャ」→「フォルダーを開く」で別のドライブを指定します。

事象-7
全画面モードではないのに【Windows】+【G】を押しても、ゲームバーが表示されない。

  • 原因
    ゲームバーが無効になっています。
  • 対処
    ゲームバーを有効にする方法は、「設定」→「ゲーム」→「Xbox Game Bar」で一番上のスイッチをオンにします。

ゲームバーが録画できない原因と対処法

事象-8
タブレットPCでどうすればゲームバーが使えるのか分からない。

  • 原因
    基本的に物理的なキーボードがないと使用できません。
  • 対処
    外付けのキーボードを用意する必要があります。

Part2. 「ゲームバー」の代替ソフトおすすめ-UniConverter

上記で説明した対処法でも解決しない場合やゲームバーの制約を回避したい場合にはPC画面録画できる代替ソフトを利用する必要があります。代替ソフトの中でおすすめはWondershare社が開発しているUniConverter(ユニコンバーター)です。

UniConverterはPC画面の録画機能の他に、1000種類以上の動画フォーマット間で相互に変換可能な動画変換機能や動画のカットやトリミング、エフェクトの追加などの動画編集機能など動画に関する処理をこれ1本でできるソフトです。

Wondershare UniConverter

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UniConverterでPC画面を録画する方法は次の通りです。

Step 1UniConverterで「画面録画」機能を選択

UniConverterを起動して画面左側にあるメニューから「ツール」を選択し、右側の画面から「画面録画」アイコンをクリックします。

画面録画操作

画面録画操作

Step 2録画設定と録画開始

設定画面と赤いフレームが表示されます。赤いフレーム内に録画したい画面の領域を収めるようにします。

移動は中央にある十字のアイコンをマウスでつかんで動かします。サイズの変更は赤いフレームの四隅をつかんで変形します。

UniConverter画面録画

次に設定画面で各種の設定を行っていきます。
歯車歯車アイコンをクリックすると上図のように画面が下へ展開します。

② 不要な入力源はアイコンをクリックしてミュートにします。ミュートになっているデバイスは斜め線が表示されます。
③ 画質を設定します。デフォルト値で問題ありませんが、動きの少ない動画やファイルサイズを小さくしたい場合はフレームレートを下げたり、品質を「標準品質」もしくは「低品質」にします。フォーマットは再生端末に合わせます。
④ 終了を自動で行いたい場合には「自動終了設定」を選び、終了までの時間を設定します。
開始と終了を自動で行いたい場合は「タイムシフト録画」を選択し、開始時間と終了時間を設定します。
⑤ 設定が完了しましたら、「REC」ボタンをクリックします。カウントダウンが開始された後に録画が始まります。

画面録画

Step 3録画停止

録画を停止する場合は【Ctrl】+【F6】を押します。
停止すると録画したファイルの一覧画面になりますので、サムネイルをクリックすると確認することができます。

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Part3. まとめ

今回はゲームバーが録画できない原因と対処方法について説明しました。

また、ゲームバーの代替ソフトとしてUniConverterの紹介と画面録画方法についても解説しました。UniConverterはゲームバーの制約もありませんし、操作性も直感的で分かりやすいのでおすすめです。

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