一括変換中に途中で落ちる・フリーズする場合の確認ポイント

一括変換では、単体ファイルの変換よりも処理負荷が高くなります。字幕設定や同時処理数、素材の種類によっては、途中でアプリが終了したり、フリーズしたりすることがあります。

ユーザーの声

「3本同時変換にしていたら、2本目の途中でソフトが閉じてしまいます。」

「別のバッチでは問題なかったのですが、字幕を保持する設定を入れたときだけ落ちるようです。」 

起こりやすいケース

• 複数ファイルを同時に変換している
• 字幕を保持する設定を使用している
• 一部の素材だけ形式や内容が異なる
• 長時間ファイルや高解像度ファイルをまとめて処理している

確認したいポイント

1. 同時変換数を減らして再確認する
2. 字幕設定を外した場合も同じ症状が出るか確認する
3. 問題のあるファイルを単体で変換してみる
4. 別のファイル群では正常に動作するか比較する

安定して処理するためのポイント

一括変換を行う前に、同じ条件で1本だけテストし、問題がないことを確認してから本番処理を行ってください。字幕付きファイルと字幕なしファイルを分けて処理する方法も有効です。特定の条件でのみ停止する場合は、その条件を外して切り分けることで原因を把握しやすくなります。 

お問い合わせ時に役立つ情報

• UniConverterのバージョン
• OS、CPU、メモリ、GPU情報
• 同時変換数
• 字幕設定の有無
• どの段階で停止するか

補足

単体では正常に動作しても、一括処理では負荷や設定の組み合わせによって結果が変わる場合があります。再現条件を整理して確認することで、より安定した運用につながります。

参考ページ

• Reddit: WOndershare - UniConvertor Issues anyone else

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